Política de Privacidade da Lex

Última atualização: 15 de dezembro de 2024

Na Lex, a proteção da sua privacidade é nossa prioridade máxima. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.

1. Informações Coletadas pela Lex

A Lex coleta diferentes tipos de informações para oferecer a melhor experiência possível aos nossos usuários brasileiros:

1.1. Informações Pessoais

Quando você se registra na plataforma Lex, coletamos informações como nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial. Essas informações são essenciais para garantir a conformidade com as regulamentações brasileiras de jogos online e para verificar sua identidade.

1.2. Informações Financeiras

Para processar depósitos e saques na Lex, coletamos informações sobre seus métodos de pagamento, incluindo dados de cartões de crédito, informações bancárias e detalhes de carteiras digitais. Todas essas informações são criptografadas e protegidas pelos mais altos padrões de segurança da indústria.

1.3. Dados de Utilização

A Lex registra automaticamente informações sobre como você usa nossa plataforma, incluindo jogos preferidos, tempo de sessão, histórico de apostas, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador utilizado. Essas informações nos ajudam a melhorar continuamente nossos serviços.

2. Como a Lex Utiliza Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para diversos fins legítimos e necessários para o funcionamento da plataforma:

Operação da Conta

Gerenciamento de sua conta na Lex, processamento de transações financeiras e fornecimento de suporte técnico especializado.

Conformidade Legal

Cumprimento de obrigações regulamentares brasileiras, prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro.

A Lex também utiliza suas informações para personalizar sua experiência de jogo, oferecendo recomendações de jogos baseadas em seus interesses e comportamento na plataforma. Isso inclui sugestões personalizadas para jogos como Bingo Pesca, Rei Macaco Pescador e outros títulos populares em nossa biblioteca.

3. Proteção e Segurança de Dados

A segurança de suas informações é fundamental para a Lex. Implementamos múltiplas camadas de proteção para garantir que seus dados permaneçam seguros:

3.1. Criptografia Avançada

Todos os dados transmitidos entre você e a plataforma Lex são protegidos por criptografia SSL de 256 bits, o mesmo padrão usado por instituições financeiras. Suas informações pessoais e financeiras são armazenadas em servidores seguros com criptografia em repouso.

3.2. Controles de Acesso

O acesso às suas informações na Lex é rigorosamente controlado e limitado apenas a funcionários autorizados que precisam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os membros da equipe passam por verificações de antecedentes e treinamento regular sobre proteção de dados.

3.3. Monitoramento Contínuo

Nossa equipe de segurança monitora continuamente nossa infraestrutura em busca de atividades suspeitas. Utilizamos sistemas avançados de detecção de intrusão e realizamos auditorias regulares de segurança para manter os mais altos padrões de proteção.

4. Compartilhamento de Informações

A Lex nunca vende suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações em circunstâncias específicas e limitadas:

  • Provedores de Serviço: Compartilhamos informações com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma, como processadores de pagamento e provedores de jogos.
  • Conformidade Legal: Quando exigido por lei, podemos compartilhar informações com autoridades governamentais ou regulamentares brasileiras.
  • Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos legais, prevenir fraudes ou investigar atividades suspeitas na plataforma Lex.

5. Seus Direitos na Lex

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, você possui diversos direitos em relação às suas informações pessoais na Lex:

Acesso

Solicitar acesso às informações que a Lex possui sobre você.

Correção

Corrigir informações imprecisas ou incompletas em sua conta.

Exclusão

Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeita a obrigações legais.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]. Nossa equipe responderá sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme estabelecido pela legislação brasileira.

6. Cookies e Tecnologias Similares

A Lex utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Os cookies nos ajudam a lembrar suas preferências, manter você conectado e personalizar o conteúdo que você vê.

6.1. Tipos de Cookies

Utilizamos diferentes tipos de cookies em nossa plataforma:

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma Lex
  • Cookies de Performance: Ajudam-nos a entender como você usa nossa plataforma
  • Cookies de Personalização: Permitem que lembremos suas preferências e configurações
  • Cookies de Marketing: Usados para mostrar conteúdo relevante e personalizado

7. Transferência Internacional de Dados

Algumas das suas informações podem ser processadas em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a Lex garante que todas as transferências são realizadas em conformidade com as leis brasileiras e internacionais de proteção de dados.

Implementamos salvaguardas apropriadas, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas pela autoridade brasileira de proteção de dados, para garantir que suas informações recebam proteção adequada independentemente de onde sejam processadas.

8. Retenção de Dados

A Lex retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo requisitos legais, contábeis ou de relatórios. Os períodos específicos de retenção variam dependendo do tipo de informação:

  • Informações da conta: Mantidas enquanto sua conta estiver ativa, mais o período exigido por lei
  • Registros de transações: Retidos por pelo menos 5 anos conforme exigido pela regulamentação brasileira
  • Dados de comunicação: Mantidos por 2 anos para fins de suporte ao cliente

9. Proteção de Menores

A Lex é destinada exclusivamente a usuários maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.

10. Alterações na Política de Privacidade

A Lex pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de e-mail ou através de um aviso proeminente em nossa plataforma.

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como a Lex protege suas informações pessoais.

11. Contato e Suporte

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a Lex trata suas informações pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]

Suporte: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Tempo de resposta: Até 24 horas

Idioma: Português brasileiro

Sua privacidade e confiança são fundamentais para a Lex. Estamos comprometidos em manter os mais altos padrões de proteção de dados na indústria de jogos online brasileira.